Usein kysytyt kysymykset
Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin, joista löydät ehkä helposti vastauksen kysymykseesi.
Voit seurata tilaustasi käyttämällä toimitusvahvistuksessa annettua seurantanumeroa. Tämä numero sisältyy meiltä saamaasi toimitussähköpostiviestiin. Pyrimme pitämään sinut mahdollisimman hyvin ajan tasalla lähettämällä tilaustasi koskevia päivityksiä sähköpostiisi.
Hyväksymme käyttämättömien tuotteiden palautukset 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Jos haluat aloittaa palautuksen, ota meihin yhteyttä alla olevan linkin kautta.
Olemme Nyllassa sitoutuneet ympäristön kestävään kehitykseen, minkä vuoksi käytämme laivakuljetuksia tuotteidemme lähettämiseen. Tämä tarkoittaa, että toimitusaikamme voivat olla hieman tavallista pidempiä. Tyypillisesti käsittelyaikamme on 1-3 päivää, jonka jälkeen seuraa toimituksen kesto.
Tarjoamme erilaisia maksutapoja, jotta voit maksaa kätevästi. Voit tehdä ostoksesi Klarnalla ja useimmilla yleisimmillä luottokorteilla (Visa, MasterCard, American Express). Kaikki maksutapahtumat ovat turvallisia ja salattuja turvallisuutesi vuoksi.